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2019 환급평생반 이용안내

가이드
기간연장방법

시험에 응시했으나 불합격했을 경우 수험표 사본을 제출 시 다음 년도 시험일까지 연장
(시험에 합격하면 강의 제공 종료) 합격할 때까지 공인중개사 최신 강의 계속 제공
※ 2019년 강의는 개강일정에 따라 자동 제공되며, 2020년 강의부터 기간연장신청을 하셔야 합니다.

수강기간

합격할 때까지 최신 동영상강의 무료 제공

커리큘럼

2019 환급평생반
2019년 기본이론 + 개념완성 + 핵심이론 + 단원별 문제풀이 + 동형 모의고사 + 적중예상특강

제공교재

환급평생반 : 총 14종 제공
2019년 기본서(6권) + 요약집 (2권) + 문제집(6권)

※ 교재 제공 권수는 출간 형태에 따라 변경될 수 있습니다.
※ 2019년 교재는 출간 후 순차적으로 배송 됩니다.
※ 2019년 민법 및 민사특별법 민희열 교수님 부교재는 별도 구매 필요
※ 2019년 부동산공법 장완석 교수님 부교재는 별도 구매 필요

환급안내

1. 환급조건
아래의 조건을 모두 충족하셔야 환급이 가능합니다.

1) 시험 응시 후 합격증 제출 (합격자 발표 후 1주 이내에 제출해야 합니다.)
2) 합격자 발표 후 1주 이내 합격수기 게시판에 합격수기 작성

2. 환급 금액:
1) 2019년 최종 합격 시 50만원 환급 가능합니다. (제세공과금 22% 부담 없음)
2) 2019년 최종 합격 + 추천한 지인이 2019 환급평생반 결제 시 10만원 추가 환급 가능합니다. (제세공과금 22% 본인 부담)
※ 지인 추천 신청 기한은 2019 공인중개사 시험일 전 까지만 가능

3. 환급신청방법
1) 합격 시 해커스 공인중개사 공지사항에서 환급신청방법에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. (2019년 10월 말 등록 예정)
2) 공지사항에 안내된 방법에 따라 수험표 / 합격증 / 신분증 / 통장 사본을 제출하면 신청이 완료됩니다.

4. 유의사항
1) 최종합격자 발표 후 1주 이내 신청이 되어야 환급받으실 수 있습니다.
2) 2019 환급평생반을 구매한 아이디와 수험표 / 합격증 / 신분증의 이름이 동일한 경우 환급이 가능합니다.

환불규정

<강의 환불 기준>
ⓐ 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100%]
ⓑ 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료 - (배송비)] = 부분환불
ⓒ 결제일로부터 7일 경과 후: [총 결제금액 - 학습수수료 -교재비 - 위약금] = 부분환불
└위약금 : ([총 결제금액-교재비]의 10%)

※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
※ PC/모바일강의MP3 강의를 이용한 경우 해당 강의는 수강한 것으로 간주됩니다.

<교재 환불 기준>
※ 교재 반품의 경우 각 교재 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며, 강의 환불 시 교재만 따로 반납 받지도 않습니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여, 환불 시 교재 금액이 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스의 귀책사유가 없음에도 소비자가 환불 요청을 하는 경우 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
※ 공제 기준 가액
- 해커스 공인중개사 1차 입문서 : 12,900원
- 해커스 공인중개사 2차 입문서 : 22,900 원
- 기초경매 무료 수강권 : 6,750원
- 기초경매절차 무료 수강권 : 2,250 원
- 중급경매 무료 수강권 : 29,250원
- 여행영어 무료 수강권 : 89,000 원
- 영어회화 10분의 기적 : 89,000 원

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다.(교재 수령일로 부터 7일 이내) 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 연장기간은 ‘무료 혜택’으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
※ 일정 조건 만족하여 수강기간 연장이 가능한 상품의 경우 연장된 수강 기간은 '무료로 제공된 혜택'이므로 해당 기간 동안은 환불 불가. (기본 수강기간이 지나면 연장된 수강 기간 내라고 하더라도 해당 기간 동안에는 환불 불가.)
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.

합격패키지 배송안내

ⓐ 합격패키지 3종 제공 (기초용어500, 기출문제집, 민법판례집)
ⓑ 민법판례집은 출간 후 순차적으로 배송됩니다.

※ 무료 이벤트에서 교재 신청 대상자는 중복 배송 되지 않습니다.

※ 민법 판례집은 PDF로 추가 이용 가능합니다.
파일 다운로드 방법 : 나의강의실 > 수강중인강의 > 민법판례집 다운받기 클릭 > 자료받기 버튼을 클릭

기타

[지인추천 이용안내]
1. 2019 환급평생반 페이지에서 지인의 ID 입력후 지인추천 버튼 클릭
2. 추천하는 지인의 ID/이름이 맞는지 2차 확인
3. 추천 내역 확인을 통해 본인이 추천한 지인 리스트를 확인 가능
4. 이미 2019 환급평생반을 구매한 사람은 추천 불가
5. 추천한 지인의 수와 관계없이 추가 환급금액은 최대 10만원만 적용
6. 동일한 아이디를 중복하여 추천할 수 없음
7. 지인 추천 신청 기한은 2019 공인중개사 시험일 전 까지만 가능


[동영상 수강 이용안내]
1. 기기등록은 PC 2대 + 모바일 2대까지 가능합니다.
2. 다운로드 수강가능한 기기는 PC 2대 + 모바일 2대까지 가능합니다.

※ 수강기간 연장 신청기간, 환급 신청기간임을 별도로 개별 연락 하지 않습니다.
※ 환급 신청 서류 미비, 연장 신청 서류 미비 시 별도로 개별 연락하지 않습니다.

유의사항

1) 최종합격자 발표 후 1주 이내 신청이 되어야 환급받으실 수 있습니다.
2) 2019 환급평생반을 구매한 아이디와 수험표 / 합격증 / 신분증의 이름이 동일한 경우 환급이 가능합니다

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