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동영상강의 공지사항HOME > 고객센터 > 동영상강의 공지사항

제목 [안내] 동영상 재생 플레이어 일시 오류 안내
글번호916 글쓴이해커스
작성일2020-02-12 조회수1385 주소복사



안녕하세요. 해커스 공인중개사입니다.^^



2/10(월) 아쿠아앤매니저 플레이어 점검 이후
PC 환경에서 강의 수강 시 일시적으로 오류가 발생하고 있습니다.



현재 관련업체 측에서 복구작업 진행 완료하였으며,

기존과 동일하게 강의 수강 / 자료 다운로드 기능 모두 정상 작동합니다.


* 현재 PC 및 모바일 환경에서는 문제없이 수강 가능합니다.



이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.


합격만을 연구하는 해커스 드림.




▼ 익스으로 강의 수강하는 방법

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아쿠아앤플레이어 설치




아쿠아앤플레이어 설치 완료 > 수강을 원하는 강의 클릭 > 강의 재생







▼ 크롬으로 강의 수강하는 방법

나의강의실 접속 > 수강 중인 강의 > 수강을 원하는 강의 클릭 





아쿠아앤플레이어 설치 완료 > 수강을 원하는 강의 클릭 > 강의 재생




※ 강의 재생 시 오류가 날 경우 캐시 삭제 ( ctr + F5 ) or 아쿠아앤매니저 재 설치 하여 진행 부탁드립니다.

※ 동일 문제 지속 시 기술지원팀(02-537-5000) 로 연락 주시면 빠르게 처리 하도록 하겠습니다.




감사합니다.
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